«Клики есть, заявки есть, а денег почему-то больше не стало»
болит экономикаСобираю Директ, Авито и ИИ-автоматизации в единую систему продаж
Чтобы заявки не терялись между Директом, Авито, менеджерами и CRM.
10 летв маркетинге и рекламе
1ответственный вместо директолога, авитолога и интегратора
24/7ИИ-чат отвечает, пока менеджеры спят
Реклама идёт. Заявки вроде есть. А денег больше не стало.
«Каждый подрядчик отвечает за свой кусок. А кто смотрит на всю картину?»
нет владельца системы«Мы платим за каждого лида, а потом сами же их теряем»
потери после заявки«Авито у конкурентов работает, у нас — тишина»
канал не упакован«Я собственник, но по факту диспетчер между рекламой, сайтом и менеджерами»
ручное управление«Все говорят про ИИ. Но как применить его, чтобы были деньги?»
ИИ без игрушекЕсли узнали хотя бы два пункта, проблема почти наверняка не в рекламе. Она в разрывах между рекламой, обработкой заявок и продажами.
Деньги теряются не в рекламном кабинете. Они теряются после заявки.
РекламаДирект и Авито приводят спрос.
риск: нецелевой трафик
СайтКлиент проверяет оффер и доверие.
риск: слабый смысл
ЗаявкаФорма, звонок или сообщение.
риск: форма не работает
ОтветПервый контакт решает конверсию.
риск: ответ через 3 часа
ДожимПовторное касание и сценарий.
риск: никто не напомнил
ПродажаCRM показывает путь денег.
риск: нет контроля
Калькулятор потерь
Узнайте, сколько заявок вы теряете каждый месяц
Подвигайте ползунки под свои цифры. Реклама приводит заявки, а сколько из них уходит конкурентам, пока менеджеры заняты?
Ваши цифры
80
₽
₽
40%
25%
Утекает в месяц
0 ₽
Это заявки, за которые вы уже заплатили рекламой, но не довели до сделки.
0потерянных сделок в месяц
0 ₽потерь в год
0 ₽рекламного бюджета в месяц за необработанные заявки
Что происходит с потоком
дошло до сделки
утекло на обработке
нецелевые
Больше половины этой суммы обычно возвращается двумя вещами: скоростью ответа и контролем пути заявки до сделки. Это ровно то, что я настраиваю.
Хотите точную карту по вашему потоку?
Калькулятор даёт прикидку. Разбор показывает, где именно у вас рвётся воронка на конкретных заявках за последний месяц.
- где и сколько теряется по этапам
- во что это обходится в деньгах
- что закрыть первым, чтобы окупилось быстрее
Одна система вместо пяти подрядчиков
Четыре части работают в связке, и один человек отвечает за результат по всему пути заявки.
Реклама, которая приводит целевые заявки, а не клики для отчёта. Пересборка связок, офферов и аналитика до продажи.
Упаковка объявлений, структура размещений, работа с сообщениями. Канал продаж, а не доска объявлений.
Ассистент отвечает за секунды, квалифицирует и передаёт горячего клиента менеджеру. Закрывает ползунок «без ответа 15 минут».
Напоминания, автоответы, контроль скорости реакции, повторные касания. ИИ там, где он влияет на деньги.
Что меняется для собственника
Сейчас
- Реклама, Авито, менеджеры и CRM живут отдельно
- Подрядчики кивают друг на друга
- Заявки вечером ждут утра
- Отчёты про клики и показы
- Всё держится на вас
С системой
- Понятно, откуда клиент и что с ним происходит
- Один ответственный за весь путь заявки
- ИИ-чат отвечает сразу, 24/7
- Понятные цифры: заявки, обработка, продажи, деньги
- Система работает, вы контролируете по цифрам
Начинаем не с бюджета, а с диагностики
Разбираем рекламу, Авито, сайт и обработку заявок. Карта потерь за 3–5 дней.
Что чинить первым: рекламу, Авито, оффер, обработку или автоматизацию. С приоритетами и экономикой.
Идём по этапам, начиная с точек, где эффект быстрее всего. Первые улучшения в 2–3 недели.
Простая управленческая отчётность: что сделали, что изменилось, какой следующий шаг.
Не прошу «просто довериться» и не обещаю взрывной рост. Сначала цифры и карта потерь, потом решения по бюджету.
Кейсы, где система важнее одного рекламного кабинета
Спрос был, но Директ, посадочные страницы и обработка заявок работали кусками. Собрали связки спроса и оффера, подготовили контроль заявок и ИИ-контур для ускорения ответа.
Заявки приходили вечером и в выходные, часть клиентов уходила к тем, кто отвечал быстрее. Настроили сценарий первого ответа, квалификацию клиента и передачу горячих обращений менеджеру.
Авито давал диалоги, Директ давал заявки, но собственник не видел общий поток. Развели источники по меткам, собрали понятную карту потерь и приоритеты: оффер, скорость реакции, повторный дожим.
Посмотрите, как ИИ-ассистент общается с вашим клиентом
Клиент пишет «Сколько стоит?» в 22:40, ассистент отвечает за секунды, уточняет задачу и берёт контакт.
Клиент
Пишет вечером: интересуется ценой, сроками и условиями по товару или услуге.
Пишет вечером: интересуется ценой, сроками и условиями по товару или услуге.
ИИ-ассистент
Уточняет потребность, важные детали, сроки и удобный способ связи.
Уточняет потребность, важные детали, сроки и удобный способ связи.
Передача
Менеджер получает карточку обращения с запросом клиента и всеми уточнениями.
Менеджер получает карточку обращения с запросом клиента и всеми уточнениями.
Дмитрий Лавров
- 10 лет в контекстной рекламе и маркетинге
- Работаю сам, без передачи проекта джуну из агентства
- Стек: Яндекс Директ, Авито, Bitrix24, amoCRM, ИИ-инструменты
- Отвечаю за путь заявки целиком: от клика до продажи
Я не «ещё один директолог». Я отвечаю за путь заявки целиком — от клика до продажи.
Можно подумать
Поэтому начинаем с диагностики, а не с бюджета. Сначала карта потерь и план.
Чаще всего проблема не только в кампаниях, а после клика: оффер, сайт, скорость ответа.
Ассистент обучается на вашем бизнесе и передаёт клиента менеджеру, когда это нужно.
Работаю с тем, что есть. Если CRM нет, начнём с простой логики без внедрения на полгода.
После диагностики будет план с этапами и ценой каждого. Без «комплекса вообще».
Вы общаетесь с тем, кто делает работу. Без менеджеров-посредников.
Начнём с диагностики
Разберу вашу рекламу, Авито и путь заявки. Покажу, где теряются деньги и что чинить первым. После этого решите, двигаться дальше или нет.